Ta strona używa plików cookie, aby zapewnić najlepsze doświadczenia. Możesz wybrać rodzaj plików cookie, które akceptujesz.

Ustawienia plików cookie

Pararindis Logo
  • Strona główna
  • O nas
  • Usługi
  • Opinie
  • Blog
  • Kontakt

Regulamin świadczenia usług

Data ostatniej aktualizacji: 15 listopada 2024

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy regulamin określa zasady i warunki świadczenia usług doradztwa emerytalnego przez Pararindis z siedzibą w Warszawie przy ul. Marszałkowskiej 126/134, 00-008 Warszawa.

2. Regulamin stanowi integralną część każdej umowy o świadczenie usług zawartej między Pararindis a Klientem.

3. Akceptacja regulaminu następuje poprzez podpisanie umowy o świadczenie usług lub wyrażenie zgody w formie elektronicznej.

§ 2. Definicje

Na potrzeby niniejszego regulaminu przyjmuje się następujące definicje:

  • Usługodawca - Pararindis, podmiot świadczący usługi doradztwa emerytalnego
  • Klient - osoba fizyczna korzystająca z usług Usługodawcy
  • Usługa - doradztwo emerytalne świadczone przez Usługodawcę
  • Umowa - umowa o świadczenie usług doradztwa emerytalnego

§ 3. Zakres usług

1. Usługodawca świadczy następujące usługi:

  • Analiza sytuacji finansowej Klienta
  • Opracowanie strategii oszczędzania na emeryturę
  • Doradztwo w zakresie wyboru produktów emerytalnych
  • Optymalizacja podatkowa oszczędności emerytalnych
  • Monitoring i aktualizacja planu emerytalnego

2. Szczegółowy zakres usług określa indywidualna umowa z Klientem.

§ 4. Zawieranie umowy

1. Umowa może być zawarta:

  • W formie pisemnej w siedzibie Usługodawcy
  • W formie elektronicznej z wykorzystaniem podpisu elektronicznego
  • Na odległość po wcześniejszym kontakcie telefonicznym lub mailowym

2. Przed zawarciem umowy Klient otrzymuje pełną informację o oferowanych usługach i ich kosztach.

§ 5. Obowiązki Usługodawcy

1. Usługodawca zobowiązuje się do:

  • Świadczenia usług z należytą starannością i profesjonalizmem
  • Zachowania poufności wszystkich informacji otrzymanych od Klienta
  • Działania w najlepszym interesie Klienta
  • Informowania o wszystkich istotnych zmianach wpływających na strategię emerytalną
  • Przestrzegania obowiązujących przepisów prawa

§ 6. Obowiązki Klienta

1. Klient zobowiązuje się do:

  • Przekazywania prawdziwych i kompletnych informacji o swojej sytuacji finansowej
  • Terminowego uiszczania opłat za świadczone usługi
  • Informowania o istotnych zmianach w sytuacji finansowej lub życiowej
  • Przestrzegania zaleceń i strategii opracowanej przez Usługodawcę

§ 7. Wynagrodzenie

1. Wysokość wynagrodzenia za świadczone usługi określa indywidualna umowa z Klientem.

2. Wynagrodzenie może być pobierane w formie:

  • Opłaty jednorazowej za opracowanie strategii
  • Opłaty okresowej za monitoring i aktualizację planu
  • Prowizji od wartości zarządzanych aktywów

3. Wszystkie opłaty są podawane w kwotach brutto (zawierają podatek VAT).

§ 8. Poufność

1. Usługodawca zachowuje pełną poufność wszystkich informacji otrzymanych od Klienta.

2. Informacje mogą być ujawnione jedynie:

  • Za pisemną zgodą Klienta
  • Na podstawie przepisów prawa
  • Na żądanie uprawnionych organów państwowych

§ 9. Odpowiedzialność

1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za szkody wyrządzone Klientowi jedynie w przypadku działania z winy umyślnej lub rażącego niedbalstwa.

2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:

  • Zmiany w przepisach prawa wpływające na opłacalność inwestycji
  • Niekorzystne zmiany sytuacji na rynkach finansowych
  • Skutki decyzji podjętych przez Klienta wbrew zaleceniom

§ 10. Rozwiązanie umowy

1. Umowa może zostać rozwiązana:

  • Za porozumieniem stron w dowolnym czasie
  • Przez każdą ze stron z 30-dniowym wypowiedzeniem
  • Natychmiast w przypadku rażącego naruszenia postanowień umowy

2. W przypadku rozwiązania umowy przez Klienta, przysługuje mu zwrot niewykorzystanej części wynagrodzenia proporcjonalnie do niewykonanej części usług.

§ 11. Reklamacje

1. Klient ma prawo złożyć reklamację dotyczącą jakości świadczonych usług.

2. Reklamacja powinna zostać złożona na piśmie lub drogą elektroniczną w terminie 30 dni od wystąpienia zdarzenia będącego przedmiotem reklamacji.

3. Usługodawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni roboczych i informuje Klienta o sposobie jej załatwienia.

§ 12. Prawo odstąpienia

1. Klient będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość lub poza lokalem przedsiębiorstwa w terminie 14 dni bez podania przyczyny.

2. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.

3. W przypadku odstąpienia od umowy, Klient zwraca otrzymane od Usługodawcy świadczenia, a Usługodawca zwraca uiszczone opłaty.

§ 13. Ochrona danych osobowych

1. Usługodawca przetwarza dane osobowe Klienta zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie danych osobowych.

2. Szczegółowe informacje o przetwarzaniu danych osobowych zawiera Polityka Prywatności.

§ 14. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego.

2. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez sąd właściwy dla siedziby Usługodawcy.

3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. O planowanych zmianach Klienci będą informowani z 30-dniowym wyprzedzeniem.

4. Regulamin wchodzi w życie z dniem 15 listopada 2024 roku.

Kontakt:
Pararindis
ul. Marszałkowska 126/134
00-008 Warszawa
Tel: +48 22 724 42 90
E-mail: [email protected]

Pararindis

Profesjonalne doradztwo emerytalne w Polsce. Zabezpiecz swoją przyszłość finansową z naszym doświadczonym zespołem.

Facebook LinkedIn Twitter

Usługi

  • Planowanie emerytury
  • Konsultacje emerytalne
  • Optymalizacja portfela
  • Bezpłatna konsultacja

Informacje

  • O nas
  • Blog
  • Opinie klientów
  • Kontakt

Prawne

  • Polityka prywatności
  • Regulamin
  • Polityka cookies

© 2024 Pararindis. Wszystkie prawa zastrzeżone.